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Devis groupe, EVG, question logistique, info parcours : l'équipe vous répond rapidement

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Pour une question rapide, un devis groupe ou un renseignement parcours, choisissez le canal qui vous convient. Notre équipe est joignable directement depuis Vallon-Pont-d'Arc, en saison comme hors saison.

Par téléphone

Réponse immédiate en saison

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Réponse sous 24-48h

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Parking gratuit

416 Route des Gorges
07150 Vallon-Pont-d'Arc

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Notre base à Vallon-Pont-d'Arc

Sur la Route des Gorges, à l'entrée du village de Vallon-Pont-d'Arc, à 5 minutes du Pont d'Arc. Parking gratuit sur place, accès rivière direct, navette retour incluse.

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Réponse sous 24h en saison (avril-septembre), 48-72h hors saison. Pour une demande urgente, privilégiez le téléphone. Pour réserver une descente, utilisez le bouton « Réservation » en haut du site.

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Nos horaires d'accueil

Avril à Juin

Mi-saison
9h - 18h30, tous les jours
Réponse mail sous 24h

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Haute saison
8h - 20h, tous les jours
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Octobre & hors saison

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Joignable par email et téléphone
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Avant de nous écrire

Questions fréquentes

1 Comment réserver une descente en ligne ?

Cliquez sur le bouton « Réservation » en haut à droite de chaque page. Vous bénéficiez d'un tarif Internet préférentiel (jusqu'à -20 % sur certains parcours). Le formulaire ci-dessus n'est pas destiné à la réservation : il sert pour les demandes d'information, devis groupe ou questions spécifiques.

2 Comment réserver pour un groupe de plus de 10 personnes ?

Utilisez le formulaire ci-dessus avec l'objet "Devis groupe", ou appelez-nous directement. Nous proposons un tarif groupe avantageux à partir de 10 personnes. Pour les EVG/EVJF, nous avons une formule dédiée.

3 Quelle est votre politique d'annulation ?

En cas de crue ou d'orage avec interdiction préfectorale de navigation, votre descente est reportée ou intégralement remboursée. Pour une annulation de votre fait, nos conditions sont détaillées dans nos CGV (lien en pied de page).

4 Vous proposez des bons cadeaux ?

Pour le moment, nous ne proposons pas de bons cadeaux dématérialisés. Contactez-nous directement par email ou téléphone, nous étudions la demande au cas par cas.

5 Vous parlez anglais ?

Oui, notre équipe accueille de nombreux visiteurs étrangers. Le briefing peut être fait en anglais. Le site dispose aussi d'une version anglaise.

6 Comment s'y rendre en transports en commun ?

La gare la plus proche est Montélimar (à 45 min en voiture). Des navettes saisonnières existent depuis Aubenas et Montélimar. Nous pouvons vous orienter par téléphone selon votre point de départ.